Veelgestelde vragen

Het is een boekingssysteem dat speciaal is ontwikkeld voor privé sauna's. Jouw gasten kunnen zelf online een tijdslot kiezen, betalen en een boeking plaatsen — zonder dat jij er iets voor hoeft te doen. Je krijgt een eigen omgeving waarin je alles kunt beheren.

Voor eigenaren van privé sauna's, wellness-locaties en spa's die hun boekingen willen automatiseren. Of je nu één locatie hebt of meerdere: het systeem groeit met je mee.

De meeste boekingssystemen zijn generiek en niet gemaakt voor sauna's. Ons systeem is specifiek ontwikkeld voor de saunabranche: denk aan flexibele tijdsloten, arrangementen, seizoensprijzen en automatische herinneringen. Alles werkt direct, zonder gedoe met instellingen.

Nee, absoluut niet. Het systeem is zo ontworpen dat je alles kunt beheren zonder technische kennis. Denk aan het aanpassen van prijzen, tijdsloten en arrangementen — dat doe je allemaal via een overzichtelijk dashboard.

De gast bezoekt jouw website, kiest een datum en tijdslot, selecteert eventueel een arrangement, en betaalt direct online. Daarna ontvangt de gast automatisch een bevestiging per e-mail. Jij ziet de boeking meteen in je dashboard.

Ja, gasten kunnen via een link in hun bevestigingsmail hun boeking bekijken. Of je wijzigingen en annuleringen toestaat, en onder welke voorwaarden, bepaal je zelf in je instellingen.

Ja, het systeem stuurt automatisch een herinnering per e-mail vóór het bezoek. Je kunt zelf instellen hoeveel uur of dagen van tevoren die herinnering wordt verstuurd.

Zeker. Via het dashboard kun je eenvoudig een boeking aanmaken voor gasten die bijvoorbeeld telefonisch reserveren. Het systeem houdt dan automatisch rekening met de beschikbaarheid.

Het systeem kost €75 per locatie per maand. Daarvoor krijg je het volledige boekingssysteem, inclusief updates, ondersteuning en hosting. Er zijn geen opstartkosten of verborgen bijkomende kosten.

Ja. Je kunt tarieven instellen per dag van de week, per seizoen of per tijdslot. Zo kun je in het weekend of tijdens de feestdagen een ander tarief hanteren dan doordeweeks.

Ja, je kunt onbeperkt arrangementen aanmaken. Denk aan een romantisch arrangement, een vriendinnenpakket of een luxe verwenpakket. Gasten kiezen het arrangement tijdens het boekingsproces, en de prijs wordt automatisch aangepast.

Gasten betalen direct online via iDEAL, creditcard of andere betaalmethoden. Het bedrag wordt op jouw rekening gestort. Je hebt volledige controle over de betalingsinstellingen.

Na aanmelding richten wij het systeem voor je in. Meestal is alles binnen een paar werkdagen klaar voor gebruik. Je krijgt een persoonlijke onboarding zodat je direct aan de slag kunt.

Ja, overstappen is eenvoudig. Wij helpen je met de migratie, zodat je bestaande boekingen en klantgegevens niet verloren gaan. Neem contact op en we bespreken de mogelijkheden.

Ja. Het boekingssysteem kan worden geïntegreerd in je bestaande website, ongeacht welk platform je gebruikt. Het past zich aan aan de stijl van jouw website, zodat het er naadloos uitziet.

Nee, je zit nergens aan vast. Het abonnement is maandelijks opzegbaar. We geloven dat je blijft omdat het systeem goed werkt, niet omdat je vastzit aan een contract.

Jij bent en blijft eigenaar van al je gegevens. Wij verwerken data alleen om het systeem te laten werken. Je kunt je gegevens op elk moment exporteren of laten verwijderen.

Ja. Het systeem is volledig AVG-compliant. Persoonsgegevens worden veilig opgeslagen en verwerkt volgens de Europese privacywetgeving. We sluiten een verwerkersovereenkomst met je af.

Alle gegevens worden opgeslagen op servers binnen de Europese Unie. We werken niet met Amerikaanse cloudpartijen voor de opslag van persoonsgegevens.

Je kunt altijd contact opnemen via het contactformulier of per e-mail. We helpen je graag verder en reageren doorgaans binnen een werkdag.

Ja, we werken continu aan verbeteringen en nieuwe functies. Updates worden automatisch doorgevoerd, dus je hoeft daar zelf niets voor te doen.

Ja, op onze homepagina kun je een live demo bekijken van het boekingssysteem. Zo kun je zelf ervaren hoe het werkt vanuit het perspectief van jouw gasten.